RPA-Evolution

 

 

 

Case Study: RPA-Evolution bei der Soluvia Energie Services GmbH

Automatisierungsreise gipfelt für Soluvia in eigenständigem Shared-Service-Angebot. Als 2018 bei der Soluvia Energy Services GmbH (SES) die RPA-Idee reifte, war den Verantwortlichen von Anfang an klar, dass es an Ansatzpunkten für die Automatisierung in den eigenen Reihen nicht mangelt – allem voran im Kundenservice. Die eigentliche Herausforderung bestand darin, die Potenziale gezielt zu entfesseln und alle Beteiligten beim Thema Robotics gleichermaßen abzuholen – von der Geschäftsführung über den Betriebsrat bis hin zu den einzelnen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern.

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von Marie Bragina

Über den Autor
Daniel Kawczynski
Berater, cronos automation GmbH

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Aus der Garage an den Silicon-Harbor Münster - Dynamik, Innovationskraft und Start-Up Klima hat man sich bei cronos erhalten, nur die Räumlichkeiten im dock14 am Hafen sind wesentlich großzügiger und einladender als in der Gründer-Garage 1991 in Senden. Als marktführendes Beratungsunternehmen für die Versorgungsbranche mit mehr als 450 Mitarbeitenden berät cronos mittlerweile von zehn Standorten in Deutschland und Österreich aus.

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