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CS wird Geschichte - Zukunft des Kundenservice mit SAP S/4HANA Service

Das SAP CS-Modul läuft aus - spätestens 2030. Doch wie gestalten Sie Ihre Kundenserviceprozesse zukunftssicher? In dieser Session erhalten Sie einen Überblick über das neue SAP S/4HANA Service Modul und erfahren am Beispiel des Instandhaltungsservice-Prozesses, wie moderne Serviceabwicklung künftig aussieht. Wir zeigen, welche Innovationen Sie erwarten und warum frühzeitige Weichenstellungen entscheidend für Ihre Service-Strategie sind. Praxisnah. Verständlich. Zukunftsorientiert.

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Über den Autor
Marius Schmidt
Senior Consultant

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Über den Autor
Julian Bächler
Consultant

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Über Uns

Aus der Garage an den Silicon-Harbor Münster - Dynamik, Innovationskraft und Start-Up Klima hat man sich bei cronos erhalten, nur die Räumlichkeiten im dock14 am Hafen sind wesentlich großzügiger und einladender als in der Gründer-Garage 1991 in Senden. Als marktführendes Beratungsunternehmen für die Versorgungsbranche mit mehr als 450 Mitarbeitenden berät cronos mittlerweile von zehn Standorten in Deutschland und Österreich aus.

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